Kostnadsfri hjälp
Hjälp att ansöka om personlig assistans – och att överklaga
Att ansöka kan vara krångligt, och beslutet påverkar hela din vardag. Många som söker på egen hand får färre timmar än de behöver. Vi hjälper dig.
- Kostnadsfritt
- Utan krav på att välja oss
- Stöd genom hela processen
Sedan 1996Samma ägare i 30 år
IVO-tillståndGodkända för personlig assistans enligt LSS
KollektivavtalAnslutna till Almega Vårdföretagarna
KostnadsfrittRådgivning och hjälp med ansökan
Vårt stöd
Det här hjälper vi till med
- Ny ansökanHos Försäkringskassan och kommunen.
- Förberedelse inför utredningssamtaletVad som är viktigt att berätta och hur du beskriver dina behov.
- Omprövning och överklaganOm du har fått ett beslut du inte är nöjd med.
- Genomgång av ditt nuvarande beslutHar dina behov förändrats? Vi ser om det finns skäl att ansöka om fler timmar.
Steg för steg
Så hjälper vi dig genom ansökan
- Vi skickar in ansökan tillsammansVi hjälper dig att fylla i ansökan och skickar den till både Försäkringskassan och kommunen. Då hamnar den rätt från början, oavsett hur många timmar du behöver.
- Handläggaren lär känna din vardagOftast genom ett samtal eller ett besök hemma. Vi hjälper dig att förbereda dig, så att inget viktigt glöms bort.
- Du får ett beslutBeslutet visar hur många timmar assistans du får. Vi går igenom det med dig, så att du vet vad det betyder.
- Om beslutet inte räckerKänns beslutet fel kan du begära omprövning eller överklaga. Vi hjälper dig med det också – utan kostnad.
Tänk på tidsfristerna. Ett beslut måste överklagas inom en viss tid. Hör av dig så tidigt som möjligt.
Vanliga frågor
Frågor om ansökan
Kostar er hjälp något?
Nej, vår hjälp med ansökan och överklagan är kostnadsfri.
Måste jag välja er som anordnare om ni hjälper mig?
Nej. Du väljer alltid själv vilken anordnare du vill ha.
Jag har redan assistans men tror att jag behöver fler timmar. Kan ni hjälpa mig?
Ja. Vi går igenom ditt beslut och dina behov i dag och ser om det finns skäl att ansöka om fler timmar.
Hjälper ni till även om ansökan gäller ett barn?
Kontakt
Har du frågor eller funderingar?
Ada är vår nykundsansvariga och hjälper dig gärna med ansökan – eller svarar bara på dina frågor.
Adaleta Pasic
Nykundsansvarig, personlig assistans
Tel: 072-648 08 84
E-post: adaleta.pasic@omsorgsgruppen.se
Vardagar 8–16. Vi återkommer vanligtvis inom 24 timmar.
Skicka en förfrågan
Berätta kort om din situation så hör vi av oss.